Service, underhåll, utökningar och uppgraderingar av abonnentväxlar

I Ramavtalsområdet finns fem leverantörer som erhållit ramavtal vilka omfattar service, underhåll,utökning och uppgradering till myndigheternas befintliga abonnentväxlar, till största delen såsom

  • Alcatel
  • Cisco
  • Ericsson
  • Nortel 

Till dessa abbonentväxlar tillkommer även ett stort utbud av service m m och utrustningar för tillhörande stödsystem och kontaktcentersystem.

Leverantörerna erbjuder även

  • Produktrelaterade leverantörstjänster
  • Utbildningstjänster
  • Användaradministration
  • Trafikmätning
  • Leverantören ska hjälpa till vid byte av produkt eller leverantör
  • Olika åtaganden vad gäller service och tillgänglighet (se bilaga 3 i ramavtalet för närmare beskrivning)

Utbudet varierar mellan leverantörerna, se därför respektive leverantörs innehåll på deras egna avtalssida som är tillgänglig nedan.

Det finns möjligheter att välja mellan två avropsordningar. Antingen sker avrop från ramavtalen från den leverantör som är nummer ett (1) utifrån utvärderingsresultatet. Om denna leverantör inte kan leverera går avropet till nummer två (2) osv. 

Rangordningen är följande:

1. Cygate AB

2. TDC Svenska AB

3. TeliaSonera AB

4. Datametrix Outsourcing AB

5. Relacom AB

Alternativ nummer två är att avrop sker genom en förnyad konkurrenssättning till samtliga leverantörer som kan leverera inom efterfrågat område.

Vid större avrop rekommenderar Kammarkollegiet att man gör en förnyad konkurrensutsättning för att få så bra pris(villkor) som möjligt.

För de avropare som väljer förnyad konkurrensutsättning som avrop. Gå in på länken nedan och gör din avropsförfrågan till samtliga leverantörer.

Här gör du din avropsförfrågan till samtliga leverantörer inom området>>


Ramavtal:
LeverantörGiltigt tillFörl. option (mån)
2011-07-06 24
2011-07-06 24
2011-07-06 24
2011-07-06 24
2011-07-06 24

Sidan senast uppdaterad: 2010-08-19

Statlig inköpssamordning, Ekonomistyrningsverket | Postadress: Box 45316, 104 30 Stockholm |
Telefon växel: 08-690 43 00 | Fax: 08-690 43 50 | E-post: info@avropa.se | Webbadress: www.avropa.se | Besöksadress: Drottninggatan 89 | Karta