Bakgrund:
Upphandling av E-förvaltningsstödjande tjänster är nu annonserad och genomförs som förhandlad upphandling. De befintliga avtalen (Infratjänst) har förlängts till 2010-03-30.
Sista dagen att lämna ansökan till Kammarkollegiet var 2009-12-10.
Kammarkollegiet kommer att besluta vilka anbudssökande som ska inbjudas att inlämna anbud under slutet av april 2010. Kammarkollegiet kommer att sända ut förfrågningsunderlag till de utvalda anbudssökande i anslutning till ovanstående beslut.
I för hållande till förstudien ingår inte betalväxeltjänster, skanningstjänster och utskriftstjänster i upphandlingen. Här kan du ta del av Förstudie avseende IIS. Informationsmöte för leverantörer har genomförts i september: Dokumentationsmaterial från informationsmötet den 18 september>>
Upphandlingen av E-förvaltningsstödjande tjänster omfattar följande tjänsteområden:
Kontaktstödjande tjänster
De kontaktstödjande tjänsterna ska bidra till att tillhandahålla ett effektivt och användbart stöd för aktuella målgrupper hos privatpersoner, företag och organisationer.
Verksamhetsstödjande tjänster
De verksamhetsstödjande tjänsterna ska stödja informationshantering och en effektiv handläggning av ärenden inom den egna organisationen och i samverkan med andra.
Infrastrukturella tjänster
De infrastrukturella tjänsterna ger stöd i ett antal olika delar av ärendeprocessen och andra processer såväl kontaktstödjande som verksamhetsstödjande.
I samtliga tre tjänsteområden ovan ingår Införande- och driftstödjande tjänster
De införande- och driftstödjande tjänsterna utgörs av stödtjänster till tjänsterna ovan, för att hjälpa myndigheterna att planera, införa, upprätthålla och följa upp tjänster för e-förvaltning.