Frågor och svar om Klienter

  • Kan man genomföra avrop i form av leasing?
    Svar:

    Ja, det är möjligt, men enbart finansiell leasing. Det går inte att avropa operationell leasing.

  • Kan man avropa återtag av uttjänta klienter för exempelvis destruktion?
    Svar:

    Ja, det är möjligt inom ramen för klienterna och man kan få bevis för att exempelvis data har destruerats.

  • Kan man avropa produktnära tjänster om inte är kopplat till specifikt avrop av produkt?
    Svar:

    Ja, det kan avropas separat, det vill säga fristående från klientprodukter, men måste vara kopplat till klientprodukter.

  • Får man kravställa på funktionalitet?
    Svar:

    Ja, man kan kravställa på funktionalitet och i sitt avrop beskriva sin nuvarande IT-miljö och som man vill få sin avropade produkt exempelvis att vara funktionell med.

  • Får leverantörerna lägga på kemikalieskatt på levererad vara?
    Svar:

    Ja, och den kan man genom att ange i sitt avrop om den ska redovisas separat och/eller per produkt. Man kan även inom ramen för kravkatalogen ange att denna skatt ska ingå i priserna för produkterna.

  • Får man ange märke och modell produkt?
    Svar:

    Nej, man får inte i sina avropa ange märke eller modell.

  • När ska man avropa från Rikstäckande?
    Svar:

    Avrop från Rikstäckande sker lämpligast av avropande organisationer som har sin verksamhet geografiskt spridd över flera delar av landet.

  • Kan man leasa produkter inom ramavtalet för Klient?
    Svar:

    För detta ramavtal gäller enbart finansiell leasing. Operationell leasing är ej tillåten för detta ramavtal.