Kan vi avropa förmedling av kundfakturor via e-post?

Nej.

Om ni har ett behov av att skicka kundfakturor via e-post behöver ni upphandla detta separat.

Vid mindre volymer är det möjligt att leverantören av operatörstjänsten kan hjälpa till med en lösning vid sidan av ramavtalet, men här behöver ni i sådana fall teckna ett särskilt avtal och tänka på att följa upphandlingsregelverket även i övrigt.