Tillgänglighet – för en offentlig sektor som inkluderar alla

Målet är att produkter och tjänster som upphandlas ska kunna användas av så många som möjligt – utan att vissa användare utesluts på förhand.

Vad menas med tillgänglighet?

Tillgänglighet handlar om hur användbar en produkt, tjänst eller miljö är för personer med olika förmågor. Det kan till exempel handla om:

• Fysiska funktioner (rörelse, muskelkraft)
• Sensoriska funktioner (syn, hörsel)
• Kognitiva funktioner (uppfattning, koncentration, förståelse)

Tillgänglighet är en kvalitet som gynnar alla – men är särskilt viktig för personer med funktionsnedsättning.

Styrande och vägledande dokument

• Lagen om offentlig upphandling (2016:1145)
  När produkter eller tjänster ska användas av människor ska myndigheten ta hänsyn till användarnas behov. Enligt 9 kap. 2 § ska myndigheten bedöma om det är relevant att ställa krav på tillgänglighet.
• EN 301 549
  Europeisk standard för tillgänglighetskrav vid offentlig upphandling av IKT-produkter och tjänster.
• FN:s konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning
• Nationella upphandlingsstrategin
  Strategin lyfter fram offentlig upphandling som ett verktyg för att utveckla verksamheter och samhällsservice. Inriktningsmål 7 handlar om att främja social hållbarhet, inklusive tillgänglighet.

Kammarkollegiets ramavtal innehåller villkor som gör det möjligt att uppfylla lagkrav för tillgänglighet. Dessa lagkrav finns i:

• DOS-lagen och Diggs föreskrifter
• Lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet

Målsättning

Vi arbetar för att skapa bästa möjliga villkor för tillgänglighet vid myndigheters inköp av varor och tjänster. Genom tydliga krav i ramavtalsupphandlingar och bra stöd vid avrop får myndigheter bättre förutsättningar att säkerställa att produkter och tjänster fungerar för så många som möjligt.
Användare av de gemensamma ramavtalen ska också bli medvetna om möjligheten att ställa krav på tillgänglighet.