Frågor och svar om Klienter
-
Kan man genomföra avrop i form av leasing?
Svar:
Ja, det är möjligt, men enbart finansiell leasing. Det går inte att avropa operationell leasing.
-
Kan man avropa återtag av uttjänta klienter för exempelvis destruktion?
Svar:
Ja, det är möjligt inom ramen för klienterna och man kan få bevis för att exempelvis data har destruerats.
-
Kan man avropa produktnära tjänster om inte är kopplat till specifikt avrop av produkt?
Svar:
Ja, det kan avropas separat, det vill säga fristående från klientprodukter, men måste vara kopplat till klientprodukter.
-
Får man kravställa på funktionalitet?
Svar:
Ja, man kan kravställa på funktionalitet och i sitt avrop beskriva sin nuvarande IT-miljö och som man vill få sin avropade produkt exempelvis att vara funktionell med.
-
Får leverantörerna lägga på kemikalieskatt på levererad vara?
Svar:
Ja, och den kan man genom att ange i sitt avrop om den ska redovisas separat och/eller per produkt. Man kan även inom ramen för kravkatalogen ange att denna skatt ska ingå i priserna för produkterna.
-
Får man ange märke och modell produkt?
Svar:
Nej, man får inte i sina avropa ange märke eller modell.
-
När ska man avropa från Rikstäckande?
Svar:
Avrop från Rikstäckande sker lämpligast av avropande organisationer som har sin verksamhet geografiskt spridd över flera delar av landet.
-
Kan man leasa produkter inom ramavtalet för Klient?
Svar:
För detta ramavtal gäller enbart finansiell leasing. Operationell leasing är ej tillåten för detta ramavtal.